商業智能通過易于使用的數據管道，數據協同，智能分析，數據可視化工具和儀表板為業務用戶提供動力。這些應用程序使企業更容易實現其企業目標，并提高了業務KPI來管理其資源并與客戶進行整體交互。BI市場蓬勃發展，在2019年報告的收入為205億美元，預計到2025年將達到405億美元，在2020年至2025年的預測期內復合年增長率為12％。

Analytics Insights會針對不同業務功能的現代企業編譯商業智能（BI）用例：

運作方式

企業可以部署BI平臺，以自動化手動報告流程，報告自動化和其他企業系統集成。這將通過交互式儀表板將客戶關系管理（CRM）數據交到銷售團隊手中，該儀表板提供及時，可操作的信息和明顯的競爭優勢。

自助服務BI實施可在業務用戶和IT之間建立有效的協作，以最大化利益相關者的專業知識。這使企業和BI分析師專注于宏觀戰略和長期創新（例如企業數據治理），而不是人工研究和報告任務。

研究與報告

Qlik，Tableau和Power BI等BI平臺可幫助投資者關系團隊訪問有關投資者所有權，實時研究，數據估計和會議分析的重要信息。企業可以利用BI平臺來剖析和處理研究和報告矩陣的數據。流行的BI平臺可確保企業及其利益相關者的數據符合令人難以置信的高安全性標準。

財務分析

財務問題對企業具有持久的影響。商業智能平臺可讓您深入了解組織在各個層面上的績效。 這有助于他們凝視團隊的生產力，最暢銷的產品，特定部門創造的收入以及眾多不同的觀點。因此，企業可以立即關注突然的財務下降，并可以在問題變成巨大的關注之前解決問題。

績效管理

商業智能工具可以輕松地測量和表示大量多樣化數據集的運行狀況，使企業能夠執行“運行狀況檢查”，以將績效管理矩陣的每個方面都捕獲到一個單一的分數中，包括技術有效性，手動績效，比率 技術效率對手動性能的評估，并實現了客戶價值管理。

客戶體驗

旅行和運輸公司部署了BI工具，以減輕乘客的旅行壓力； BI儀表板顯示給定部門中實時乘客的交通流量，并使旅行業的員工為交通狀況的變化做好準備。借助Qlik，Tableau和Power BI的采用，旅行和運輸公司能夠以更少的努力來連接各種數據源，并使用這些數據比以往任何時候都更平穩地運行其業務。

工藝效率

Qlik，Tableau和Power BI商業智能平臺為具有其數據集和KPI的營銷，運營和銷售部門提供了定制的套件。BI工具可用于簡化企業內的流程，例如，如果企業發起了廣泛的廣告活動，它可以使用其提供的有限分析工具不僅可以在Google Ads或Facebook Ads中跟蹤其效果，還可以分析廣告傳播如何影響業務銷售水平的更廣闊的前景。

營銷學

商業智能解決方案通過自動化報告流程來節省營銷分析團隊每天的工作時間。它們還使規模更大的營銷團隊能夠制定其區域性的個性化數字營銷活動。

根據對客戶行為的綜合分析，企業可以創建單獨的廣告系列來指導其營銷工作。能夠查看和跟蹤實時數據意味著團隊可以對客戶的行為做出反應并優化其營銷活動。 這將提高轉換率并提高客戶保留率。

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