工具介紹

Quality Trainer是一門適用于初學(xué)者的在線統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析課程，它將教會您如何隨時在線分析數(shù)據(jù)，如何使用 Minitab 運行相關(guān)分析。Quality Trainer 在每個模塊的最后都附有實際練習(xí)，這樣可確保將您學(xué)到的知識直接應(yīng)用于自己的工作中。

公司介紹

Medtronic 是一家全球醫(yī)療保健解決方案公司，致力于通過其醫(yī)療技術(shù)，服務(wù)和解決方案來改善人們的生活。該公司的年收入超過270億美元，在155個國家/地區(qū)的460多個地點擁有85,000多名員工。作為醫(yī)療技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者，Medtronic在其業(yè)務(wù)的各個方面都強調(diào)質(zhì)量，將六西格碼（Six Sigma）和精益方法結(jié)合在一起，以確保其產(chǎn)品和服務(wù)的可靠性和質(zhì)量。

Medtronic雇用了具有廣泛技能的人員，因此該公司的六西格瑪（Sigma）培訓(xùn)生來自各種背景。 “我們從我們所有業(yè)務(wù)部門的制造，營銷，銷售，財務(wù)部門招募人才，”管理Medtronic六西格瑪黑帶培訓(xùn)計劃的Dayna Cruz說。 “候選人可以來自任何職能，任何程度的教育。”

挑戰(zhàn)

如此廣泛的了解使Cruz和她的團隊很難提供有效的培訓(xùn)。克魯茲說：“我需要一種方法，使參加黑帶計劃的每個人都具有共同的統(tǒng)計意識。”

解決問題

Cruz在Quality Trainer中找到了她所需要的東西。這是Minitab提供的在線學(xué)習(xí)課程，這是Medtronic質(zhì)量從業(yè)人員使用的統(tǒng)計軟件的制造商。該課程向?qū)I(yè)人士傳授為提高生活質(zhì)量而需要的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，這些動畫課程將復(fù)雜的統(tǒng)計方法變?yōu)楝F(xiàn)實，并讓他們通過實際場景和數(shù)據(jù)集來實踐所學(xué)知識。并且與Minitab統(tǒng)計軟件的許可證結(jié)合使用時，可以無限制地訪問Quality Trainer課程，價格也非常便宜。

Medtronic的黑帶候選人需要了解統(tǒng)計方法，包括假設(shè)檢驗，測量系統(tǒng)分析，實驗設(shè)計，控制圖和功能分析-所有這些都包含在質(zhì)量培訓(xùn)師中。

通過解釋關(guān)鍵的統(tǒng)計概念，然后說明如何在Minitab統(tǒng)計軟件中應(yīng)用它們，QualityTrainer確保了參與者到達教室時將共享共同的知識水平。借助內(nèi)置的課程跟蹤功能，經(jīng)理和培訓(xùn)人員可以輕松地驗證所有參與者在開始培訓(xùn)之前是否完成了適當(dāng)?shù)恼n程。

“當(dāng)我遇到Quality Trainer時，立即就購買了，” Cruz說。 “它非常適合我們的需求，而且它還將引入Minitab的功能使其變得更加有用。 現(xiàn)在，在學(xué)生接受培訓(xùn)之前，我們要求他們完成Quality Trainer的前幾節(jié)課。僅僅只是提供Quality Trainer，就可以幫助那些真正對學(xué)習(xí)統(tǒng)計感到不安的人們，讓他們在踏入課堂之前有一定的舒適度。”

Medtronic首先將Quality Trainer僅提供給黑”候選人，但需求的增長很快迫使該公司在全公司范圍內(nèi)提供Quality Trainer。 Cruz說：“我們有一個名為可靠性和可制造性設(shè)計（DRM）的程序，它與六西格瑪設(shè)計相似，并且他們的培訓(xùn)計劃也有類似的需求。” “因此，他們還開始使用Quality Trainer作為前提條件。”

由于可以通過網(wǎng)絡(luò)使用Quality Trainer，因此受訓(xùn)者可以隨時在線以自己的速度學(xué)習(xí)。通過Quality Trainer的簡單組織，可搜索的索引以及詳盡說明的統(tǒng)計詞匯表。對于經(jīng)驗豐富的質(zhì)量專業(yè)人員，他們可以輕松地快速刷新他們的知識，并重新學(xué)習(xí)他們最近未使用的技術(shù)。

Cruz說，優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)減輕了學(xué)生和培訓(xùn)師的許多壓力。她說：“學(xué)生們不再只是覺得上課的時間是他們使用給定工具進行培訓(xùn)的機會，因為他們知道何時需要使用該工具，他們可以隨時返回并在QualityTrainer中對其進行審查，”她指出。 “而且，這使教員可以將培訓(xùn)的重點重新放在工具的正確應(yīng)用上，而不是所有統(tǒng)計細(xì)節(jié)上。”

Cruz補充說，Minitab的在線學(xué)習(xí)課程提高了美敦力自身質(zhì)量改進內(nèi)部培訓(xùn)的有效性。 “通過確保所有人都對統(tǒng)計數(shù)據(jù)有著健康的了解，Quality Trainer使得準(zhǔn)備我們的精益六西格碼培訓(xùn)生解決了我們整個業(yè)務(wù)中的問題變得更加容易。”

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