國際人道主義組織Medair與Qlik一起，將分析的力量帶入了以數(shù)據(jù)為依據(jù)的決策，以分配對黎巴嫩難民的援助。Medair使用QQlik的分析平臺來吸引利益相關(guān)者，制定援助計(jì)劃的決策，監(jiān)視和評估項(xiàng)目以及提高組織績效。

作為合作關(guān)系的一部分，Medair使用Qlik的分析平臺為其內(nèi)部團(tuán)隊(duì)以及聯(lián)合國難民署（UNHCR）和國際政府捐助者等其他利益相關(guān)者創(chuàng)建可操作的數(shù)據(jù)應(yīng)用程序。該合作伙伴關(guān)系是Qlik企業(yè)責(zé)任計(jì)劃的一部分，該計(jì)劃為非政府組織提供軟件和服務(wù)，以通過洞察力轉(zhuǎn)變其組織，提高M(jìn)edair通過數(shù)據(jù)滿足兩個(gè)關(guān)鍵需求對人道主義問題產(chǎn)生積極影響的能力：為行動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和為援助進(jìn)行分配。

映射和數(shù)據(jù)整理

Medair是負(fù)責(zé)收集和管理黎巴嫩非正式定居點(diǎn)數(shù)據(jù)的牽頭機(jī)構(gòu)，并對該國所有定居點(diǎn)進(jìn)行為期三個(gè)月的調(diào)查。這些工作有助于找到，繪制和收集有關(guān)每個(gè)非正式定居點(diǎn)的基本信息，并提供一種通用語言和數(shù)據(jù)集，從而幫助識別和向偏遠(yuǎn)，脆弱的社區(qū)提供人道主義援助。

所有援助組織，包括負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)在該地區(qū)工作的黎巴嫩敘利亞難民的人道主義反應(yīng)的難民署，都可以訪問定居數(shù)據(jù)和地圖。這使所有相關(guān)組織可以使用相同的標(biāo)識符代碼，從而有助于縮短響應(yīng)時(shí)間并跟蹤參與度。

黎巴嫩美德爾航空公司（Medair Lebanon）國家/地區(qū)總監(jiān)Steffen Horstmeier解釋說：“制圖項(xiàng)目之所以出現(xiàn)，是因?yàn)槲覀兠媾R著獨(dú)特的情況。沒有可用的地址可以追蹤難民的住處，定居點(diǎn)的暫時(shí)性質(zhì)使援助機(jī)構(gòu)之間的協(xié)調(diào)變得復(fù)雜。為了確保能夠與社區(qū)建立聯(lián)系，我們必須為那些在茫茫荒野中定居的人們創(chuàng)建一個(gè)參考點(diǎn)或地址。為此，我們需要使用地理技術(shù)和分析，這就是我們使用Qlik的地方。”

“在Bekaa谷地，Medair已經(jīng)識別并繪制了99％的非正式定居點(diǎn)，面積從一到兩百頂不等。與聯(lián)合國機(jī)構(gòu)，捐助者以及在該地區(qū)工作的所有其他救濟(jì)組織共享此地圖，以便每個(gè)人都知道未滿足的需求。 Medair信息管理項(xiàng)目經(jīng)理Reine Hanna表示：“通過該項(xiàng)目，我們可以為失去家園的人分配地址。

援助分配決策

以前，缺乏可用數(shù)據(jù)來充分了解受影響人群的需求。一旦執(zhí)行了映射，將收集的數(shù)據(jù)中的見解用于援助決策就是一個(gè)明確的下一步。危機(jī)已進(jìn)入第八年，盡管情況不斷變化，但對于住房，醫(yī)療保健和衛(wèi)生設(shè)施的需求仍然很高，捐助者提供資金的緊迫性有所降低。減少的捐款要求認(rèn)真分配援助金，并對最大的需求產(chǎn)生更大的影響。

Medair轉(zhuǎn)向Qlik的數(shù)據(jù)分析平臺，以全面了解財(cái)務(wù)需求，人道主義需求和人員資源。 Medair通過Qlik整理了Bekaa山谷，黎巴嫩山和貝魯特所有非正式定居點(diǎn)的數(shù)據(jù)，并通過人道主義合作伙伴收集了黎巴嫩其他地區(qū)的非正式定居點(diǎn)信息。最終的儀表板提供了可見性，使Medair可以創(chuàng)建合適的程序來識別特定需求，解決新出現(xiàn)的問題，更好地評估組織的進(jìn)度并找出資金缺口。利用Qlik平臺的全部功能，Medair可以提高速度，規(guī)模和范圍，從而提高其在Bekaa山谷的運(yùn)營效率。

“使用Qlik對從不同來源收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，可視化和分析，使我們能夠可視化并與其他國際機(jī)構(gòu)共享信息，” Steffen Horstmeier說。 “這改善了該地區(qū)每個(gè)人的協(xié)調(diào)能力和整體效率。通過Qlik，我們還可以監(jiān)測和更全面地向我們的捐助者展示我們正在有效地提供援助。”

Reine Hanna指出使用Qlik如何改善地面響應(yīng)時(shí)間。 “有了現(xiàn)在的數(shù)據(jù)和分析，我們可以更快地滿足難民的需求-過去大約需要三周時(shí)間，現(xiàn)在需要一周時(shí)間，有時(shí)甚至更少。”

影響生命

18年，Medair和Qlik對十萬敘利亞難民在黎巴嫩的生活產(chǎn)生了重大而積極的影響。Qlik的使用使Medair能夠解決問題，擴(kuò)展資源并在該地區(qū)產(chǎn)生比原本可能發(fā)生的影響要大得多的影響。救援人員現(xiàn)在可以通過數(shù)據(jù)準(zhǔn)確地識別由數(shù)十萬難民組成的定居點(diǎn)。

“我們的項(xiàng)目表明，我們可以通過轉(zhuǎn)型改善我們的行業(yè)，” Reine Hanna說。 “它為我們和其他援助機(jī)構(gòu)提供了在未來提高人道主義干預(yù)的速度，規(guī)模和范圍的潛力。”

“分析人員有權(quán)改變組織和社區(qū)。自Qlik參與以來，Medair和全國其他機(jī)構(gòu)已解決了諸如查明黎巴嫩分散的難民定居點(diǎn)之類的問題。Qlik很榮幸能與Medair合作，幫助他們繪制地圖并直接解決實(shí)地需求，從而改善受危機(jī)影響的人們的日常生活，” Qlik企業(yè)責(zé)任全球負(fù)責(zé)人朱莉·維普爾說。

了解Qlik

關(guān)于Qlik

Qlik的愿景是一個(gè)數(shù)據(jù)素養(yǎng)的世界，每個(gè)人都可以使用數(shù)據(jù)來改善決策并解決他們最具挑戰(zhàn)性的問題。只有Qlik提供端到端的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)集成和分析解決方案，以幫助組織訪問所有數(shù)據(jù)并將其轉(zhuǎn)化為價(jià)值。Qlik幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)數(shù)據(jù)，以更深入地了解客戶行為，重塑業(yè)務(wù)流程，發(fā)現(xiàn)新的收入流以及平衡風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)。

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