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案例分享 | DeepSeek+騰訊云雙引擎驅動政務智能

原創|行業資訊|編輯：何思佳|2025-03-17 13:37:55.893|閱讀 126 次

概述：在政務智能化轉型的關鍵賽道上，DeepSeek與騰訊云的協同創新正在書寫行業新范式。雙方在深圳寶安區落地的政務大模型項目，通過深度技術融合與場景共創，為AI驅動政府數字化轉型提供了可復制的標桿案例。

在政務數字化轉型的深水區，DeepSeek與騰訊云的深度協同正在創造新范式。在深圳寶安區的政務大模型，通過融合前沿AI技術與云原生架構，構建了覆蓋政務服務全鏈條的智能中樞系統，實現日均處理政務事項超2.3萬件，政策匹配準確率突破91%的實戰成果。

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一、技術底座：長鏈推理與知識工程的化學反應

系統的核心能力源自DeepSeek-R1的長思維鏈推理引擎與騰訊云政務知識庫的深度協同。DeepSeek-R1特有的2000+token連續推理能力，可模擬公務員處理跨部門協同事務的決策邏輯。如在企業證照聯辦場景中，系統能自動串聯市場監管、稅務、社保等6個部門的業務流程，生成最優辦理路徑。騰訊云提供的動態知識庫，則通過實時更新的政務知識圖譜，將分散在14個委辦局的1.2萬份政策文件轉化為結構化數據，支撐系統秒級響應政策查詢。

二、安全架構：云原生環境的智能進化

針對政務數據安全要求，雙方創新采用"雙引擎隔離"架構：騰訊云提供私有化部署的政務數據中臺，通過國密算法實現數據全生命周期加密；DeepSeek-R1推理引擎通過聯邦學習機制進行模型迭代，確保原始數據不出域。該架構支持每日15萬次高頻調用，在寶安區政務服務大廳壓力測試中實現系統穩定，并通過等保三級認證。

三、場景突破：重構政務服務全流程

目前，寶安政務知識庫已覆蓋14個領域，整合60多種原子能力，服務民生訴求、企業服務、政務辦公、社會治理等31個業務場景，實現政策智能申報準確率達90%，智能秒批1.73萬件企業申報。

在政務大模型落地面臨"技術懸浮"挑戰的當下，DeepSeek與騰訊云的協同實踐驗證了技術賦能的有效路徑。DeepSeek與騰訊云在政務領域還有數字人客服、政策影響模擬等創新場景，其開創的"AI廠商+云服務商"協同模式，為政務智能化轉型提供了可復制、可擴展的實踐樣板，幫助政務數字化進入深度智能新階段。

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慧都科技是騰訊云的合作伙伴，騰訊云作為云服務領域的優秀供應商，幫助企業實現一鍵部署DeepSeek-R1，成本直降90%。

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