DHTMLX Scheduler是一個全面的 UI 組件，類似于Google日歷的強大JavaScript日程安排控件。用于處理面向業務的 Web 應用程序中復雜的調度和任務管理需求。但是，某些場景可能需要自定義解決方案。例如，如果項目的資源（即勞動力）有限，則需要確保以更高的精度分配他們的工作量。為此，應用條形圖等數據可視化工具會很有用。

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本文通過采訪酒店行業預訂調查程序bookmenow的聯合創始人 Artem P 和 Viktor Kuptsov ，為大家展示DHTMLX Scheduler如何為酒店行業提供調度解決方案的有效價值。以下是采訪內容：

您能否向我們介紹一下您的項目以及 DHTMLX Scheduler 在其中的作用？

最初，我們想出了一個想法，為烏克蘭的美容行業創建一個管理預約的解決方案。在與該行業的代表進行了多次采訪后，我們了解到這些企業需要什么才能有效地管理他們的日常活動。我們使用 FullCalendar 庫推出了一個 MVP（最小可行產品）。我們在項目中使用了此工具大約一年。幾年前，我們作為美容企業的調度解決方案進入市場。

但到了某個時候，我們意識到這個行業的競爭程度比我們預期的要高。我們計劃為其提供解決方案的大多數企業已經使用了一些工具，遷移到新軟件對他們來說是一件非常頭疼的事情。或者，我們可以將軟件出售給行業新手（理發店、美容院等）。但我們為吸引客戶而進行的營銷和銷售廣告花費太多了。

作為該項目的經理和策劃者，我考慮了我們應用程序的架構，并看到了將其用于酒店預訂的可能性。我們在此領域提供合作的第一個客戶是第聶伯羅附近的一家豪華露營設施。他們同意嘗試一下，我們一直與他們合作到今天。這一成功促使我們修改我們的系統以用于酒店業。我們開始朝著這個目標努力，深入研究這個行業及其特點。因此，我們將重點從美容領域轉移到酒店業務。目前，我們正在為烏克蘭的大型和小型酒店制定解決方案。例如，有些企業在喀爾巴阡山脈擁有一兩家賓館，而客戶的酒店客房容量最多為 50 間。我們在解決方案中使用 DHTMLX Scheduler 使酒店能夠與客戶合作，我們可以說您的產品在處理這項工作方面做得相當不錯。每天在我們的平臺上進行超過 500 次預訂。

您能說出從 FullCalendar 遷移到 DHTMLX Scheduler 的主要原因嗎？

首先，我們無法根據項目需求定制 FullCalendar。FullCalendar 的移動版本有很多不足之處。事實上，FullCalendar 的 GitHub 頁面上修復移動版本的請求多年來一直沒有得到答復。這就是為什么我們決定終止與該提供商的合作并開始尋找新的解決方案。我們在 DHTMLX Scheduler 中找到了我們需要的東西。

您的產品幫助我們按類別（例如豪華露營或 A 型框架）安排酒店房間（即在時間軸視圖的垂直軸上創建部分），這是我們平臺的必備功能。DHTMLX Scheduler 還允許我們添加一列，其中顯示酒店房間的狀態（空置、已預訂、需要清潔等）。我們還計劃添加使用標簽補充日歷的功能，其中可以顯示空置房間的數量。以前，有一些錯誤阻止我們這樣做，但它已經修復了。

DHTMLX Scheduler 的用例場景

bookmenow 應用程序中的 DHTMLX Scheduler

您對我們如何改進 DHTMLX Scheduler 有什么建議嗎？

是的，根據我們使用 FullCalendar 的經驗，我有一些建議。我想指出的第一件事是用戶友好型 UI 的必要性。讓我們舉一個具體的例子：當我在使用 Scheduler 構建的日歷中使用滾動功能時，只要我將手從觸摸板上移開，滾動就會停止。在使用智能手機瀏覽日歷時，這個小缺點尤其明顯。如果滾動自動持續一段時間就好了。還有一件事是，日歷中的月份名稱在滾動過程中的某個時刻會離開用戶的視線，這可能會造成混淆。這些都不是關鍵問題，但解決這些問題有助于提高我們產品的質量。

您將哪些前端和后端技術與 DHTMLX Scheduler 一起使用？

我們在前端使用 Vue3，在后端使用 Node.js。

您對未來有什么計劃？

目前，我們專注于烏克蘭市場。我們希望在這里獲得 10,000 名客戶，然后考慮拓展歐盟市場。我們公司非常以客戶為導向，我們始終考慮客戶的愿望和建設性建議。我組織了與客戶的反饋會議，在那里我學到了很多關于業務流程的有用見解。事實上，產品應該朝哪個方向發展的大部分想法都來自客戶。在這樣的環境中工作是一種樂趣。與烏克蘭酒店企業合作的經歷肯定會幫助我們更好地了解歐洲國家對這一行業的需求。

非常感謝 Artem 和 Viktor 接受這次內容豐富的采訪！我們希望你們能夠實現項目的所有目標，而 DHTMLX Scheduler 將為此做出貢獻。