WebOffice控件是國內領先的在線編輯Office文檔軟件，軟件產品從1998年立項至今已有20多年歷史，期間服務了眾多大中小型企業、各級政府機關、科研機構和學校等事業單位。全新的WebOffice震撼升級，全面支持各類型的瀏覽器，不管是普通Office文檔編輯，還是高難度的文檔編程控制，與數據庫數據交互讀寫Word/Excel/Ppt等，都會讓您隨心所欲、個性化定制而滿足需求。

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在使用一些軟件或者控件時，總會遇到一些問題，這時候就需要尋找對應的解決方法了。小編現在總結了WebOffice的一些常見問題和解決方法，現在就來了解一下吧~

問題1：智能窗如何才能支持SESSION認證？ 

回答：當用戶使用智能窗打開系統內頁時，SESSION值如何傳遞的問題： 

1、當用戶登陸系統時，記下當前機器的IP、用戶的帳號名稱和登陸時間存入數據庫等字段(也可以使用Application來存儲)，關將帳號名和登陸時間統一成字符串后進行MD5加密產生一個密碼串并根據需要把要用的SESSIN值存入數據庫相應字段里。 

2、在打開智能窗時把賬號名和MD5加密串分別用URL參數如//www.aa.com/aa.jsp?fileid=1&user=賬號名&token=MD5加密串,進行傳遞 

3、在aa.jsp通過獲得的賬號名，找到庫里(或Application)存儲的此賬號在當前訪問的機器IP最近一次登陸的時間，通過前面登陸時使用的加密算法對賬號和從庫里取出的時間進行MD5加密，得出一個新的加密字符串，如果此加密字符串與網址里aa.jsp?fileid=1&user=賬號名&token=MD5加密串里token參數的值一至且機器IP地址一致，則一定是同一個人操作，接下來再到庫(或Application)中把對應的SESSION值讀取出來就可以了。 

驗證通過! 

問題2：感覺控件有時打開會變慢？ 

回答：因為當你關瀏覽器時，由于控件不是瀏覽器的進程，只能通過瀏覽器發消息通知控件退出，控件又要通知本地的WORD進程退出，這里肯定有一個時間間隔，跟本機響應性能也有一定關系，此過程由于WORD是比較大的程序，WORD退出與啟動要時間，占用內存多，所以一般WORD退出比較慢，而此時你立馬打開下一個WORD，而上一個WORD還在退，這樣會感覺變慢了，而實際是這個系統內部進程堵在那里，這也是產生這一現象的常見原因。解決辦法是兩次打開盡量不要太快或者在JS代碼設置下延時1秒執行OPEN方法。

問題3：控件上傳的WORD文件是word2003版本的doc還是word2007版本的docx，這個是由什么決定的呢？ 

回答：在默認情況由本地機的WORD版本決定,比如你本機裝的是word2007以上版本，一般都是以docx的格式上傳的，如果你本地機裝的是word2003版本,則是以doc格式上傳。 另外注意：如果本地機裝的是Word2003,則是打不開服務器上的word2007以上版本存的WORD文檔，因為里面的二進制格式都是docx的，雖然有時侯服務上的word文檔擴展名也是.doc，但內部可能還是docx格式的數據，所以本地機Word2003是無法打開的。 為了統一使用，可以建議用戶統一使用word2007以上的版本的office。

如果本機裝有OFFICE2007以上版本的Word,則可以自定義保存的Word文檔的doc或docx格式，方法是調用控件的Saveas方法，在本地機生成好doc或docx文檔后，再通過控件的WebUploadFile方法上傳該文檔到服務器。 

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